광고 성과 측정 데이터 삭제 요청

삭제를 요청하는 방법

support@skene.ws로 이메일을 보내고 제목에 ‘Mayica 데이터 삭제 요청’을 적어 주세요. 본문에는 사용한 플랫폼(iOS 또는 Android), 대략적인 최초·최근 사용일, 기기 모델과 운영체제 버전을 알려 주세요. 광고 ID, 사진, 위치 정보 또는 신분증은 보내지 마세요.

운영자는 요청을 확인한 뒤 Singular의 개인정보 요청 절차를 통해 해당 기록의 삭제를 요청합니다. 기록을 찾는 데 꼭 필요한 경우에만 추가 정보를 요청합니다.

삭제되는 데이터

확인 가능한 범위에서 Singular가 처리한 앱 실행과 세션, 운영체제 버전, 기기 모델, IP 주소, 사용자 에이전트, iOS IDFV 또는 Android App Set ID와 관련된 광고 어트리뷰션 기록을 삭제합니다.

사진, 영상과 촬영 위치는 Singular나 운영자 서버로 전송되지 않으므로 이 요청 대상에 포함되지 않습니다. 앱 사진함의 파일은 앱에서, 시스템 사진 보관함의 복사본은 기기의 사진 앱에서 직접 삭제할 수 있습니다.

처리 기간과 추가 보관

법률상 보존 의무가 없는 경우 요청을 확인한 날부터 30일 이내에 삭제 절차를 완료하는 것을 원칙으로 하며, 완료 결과를 요청한 이메일 주소로 알려 드립니다.

법률 준수, 보안 또는 부정 이용 방지를 위해 일부 기록을 더 보관해야 하는 경우에는 그 목적에 필요한 최소 기간 동안만 분리해 보관한 뒤 삭제합니다. 해당되는 경우 보관 대상과 기간을 처리 결과와 함께 안내합니다.

계정과 기기 안의 데이터

앱은 서버 계정을 만들지 않습니다. 앱을 삭제하면 앱 안의 사진과 설정이 제거되지만, 시스템 사진 보관함에 저장된 복사본은 남을 수 있어 별도로 삭제해야 합니다.